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FAQ

  • ¿Qué métodos de pago están disponibles?
    Disponemos de varias formas de pago, para que cada cliente pueda elegir la que más le convenga. Tarjeta de crédito Puede pagar cómodamente con tarjeta de crédito VISA® o MASTERCARD®. Al elegir esta opción será dirigido a la Plataforma de pago de Stripe, donde deberá introducir los datos de su tarjeta y alguna información adicional. Una vez realizado el pago, será redirigido de nuevo a nuestra página web. Puede pagar cómodamente por Paypal. Al elegir esta opción será dirigido a la plataforma PAYPAL, donde deberá validar el pago tras iniciar sesión. Una vez realizado el pago, será redirigido de nuevo a nuestra web. Para más información, consulte www.paypal.com.
  • ¿Se aceptan devoluciones?
    Aceptamos devoluciones de complementos nutricionales o productos cosméticos siempre y cuando no hayan sido abiertos (el sello de apertura está intacto). Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información.
  • ¿Qué métodos de envío están disponibles?
    Para España utilizamos un servicio de envío Express. El transportista utilizado depende de la mejor opción disponible en el momento del envío de su pedido. Solemos utilizar los siguientes transportistas: Correos, DPD, DHL, TNT y Fedex.
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